㈜유니와이즈 솔루션즈(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 보유 사유 및 기간 |
|---|---|
| 홈페이지 회원 가입 및 관리 | 홈페이지 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 중이거나 채권·채무 잔존 시 해당 사유 종료 시까지) |
| 재화 또는 서비스제공 | 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 보관 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
| 통신사실 확인자료 |
「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 보관 - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 |
| 민원 및 고충 처리 (비회원 포함) |
- 회원 : 탈퇴 시까지 - 비회원 : 문의일로부터 3년 또는 목적 달성 시까지 |
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 법령에 근거하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 국세청 | 연말정산 간소화 교육비 납입내역 증명 | 성명, 주민등록번호, 결제년월, 결제금액 | 국세청 보유기간에 따름 |
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자(위탁받는 자) | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|
| ㈜케이지이니시스 | 전자결제 대행 서비스(PG) |
| LG Uplus | SMS/MMS 문자 발송 대행 |
| Google LLC (Google Cloud Korea) |
인공지능(AI) 기반 서비스 운영을 위한 데이터 처리 및 시스템 인프라 활용 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자에게 정당한 사유가 있거나 법령의 규정에 의한 경우 이를 거절할 수 있습니다.
⑥ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
⑦ 정보주체는 인공지능 등을 통해 자동으로 이루어지는 결정(자동화된 결정)이 자신의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 해당 결정을 거부하거나 설명을 요구할 수 있습니다.
① 회사는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 따라 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 (필수) | 수집 항목 (선택) |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처, 성별, 생년월일 | 학교, 학과, 졸업여부, SMS 수신여부, 메일 수신여부, 가입경로 |
| 재화/서비스 | 이름, 아이디, 주소, 이메일, 연락처, 결제정보 | 은행 계좌번호(환불 시) |
| 자동수집 | IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 | |
② 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 회사는 인공지능(AI) 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리 위탁)하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전 항목 | 이전 목적 및 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
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Google LLC (googlekrsupport@google.com) |
미국 등 전 세계 Google 데이터센터 |
서비스 이용 시 네트워크를 통한 수시 전송 |
서비스 이용 과정에서 입력하는 텍스트, 이미지, 음성 등 데이터 |
목적: AI 서비스 제공 및 클라우드 인프라 운영 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 (단, 구글 정책에 따라 남용 방지를 위해 일정 기간 보관될 수 있음) |
② 정보주체는 회사의 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 통해 데이터의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 AI 기반 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 |
- 성명: 이인호 (대표) - 연락처: 1899-7454 - 이메일: support@uniwise.co.kr |
| 개인정보 보호 담당부서 (열람청구 접수·처리) |
- 부서명: 이러닝사업팀 - 연락처: 1899-7454 - 이메일: support@uniwise.co.kr |
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정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관명 | 연락처 및 홈페이지 |
|---|---|
| 1. 개인정보분쟁조정위원회 |
- 전화: 1833-6972 (국번없이) - 홈페이지: www.kopico.go.kr |
| 2. 개인정보침해신고센터 |
- 전화: 118 (국번없이) - 홈페이지: privacy.kisa.or.kr |
| 3. 대검찰청 |
- 전화: 1301 (국번없이) - 홈페이지: www.spo.go.kr |
| 4. 경찰청 |
- 전화: 182 (국번없이) - 홈페이지: ecrm.police.go.kr |
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